Se você tem um negócio local ou atende clientes em uma região específica, já deve ter ouvido falar do Google Meu Negócio (GMN). Mas afinal, o que é o GMN no marketing digital? Como essa ferramenta pode te ajudar a vender pelo Google e atrair mais clientes?
Neste artigo, você vai entender como usar o Google Meu Negócio, como melhorar seus resultados e transformar essa ferramenta gratuita em uma verdadeira máquina de vendas.
O que é o Google Meu Negócio?
O Google Meu Negócio, também conhecido como GMN, é uma ferramenta gratuita do Google que permite que empresas gerenciem sua presença online no Google Maps e na Busca.
Com ele, você pode:
Exibir seu endereço, telefone e horário de funcionamento
Adicionar fotos e vídeos
Receber e responder avaliações de clientes
Publicar novidades, promoções e eventos
Obter métricas detalhadas sobre como os clientes encontram seu negócio
Ou seja, o GMN ajuda sua empresa a aparecer para quem está buscando exatamente o que você oferece, seja em São Paulo, Londrina, Uberlândia ou qualquer outra cidade.
Por que o Google Meu Negócio é importante para o seu negócio?
Aumenta a visibilidade do seu negócio
Quando você cadastra sua empresa no Google Meu Negócio, ela passa a aparecer nos resultados de busca locais e no Google Maps. Isso significa que, se alguém pesquisar por “padaria perto de mim” ou “oficina mecânica em São Paulo”, por exemplo, seu negócio tem grandes chances de ser encontrado.Gera confiança e credibilidade
Um perfil completo e bem atualizado no GMN transmite profissionalismo e confiança. Além disso, as avaliações positivas dos clientes ajudam a construir uma boa reputação online, o que é crucial para atrair novos consumidores.Ajuda a entender seu público
A ferramenta oferece insights valiosos, como o número de pessoas que visualizaram seu perfil, quantas ligações foram feitas diretamente do seu anúncio e até mesmo o caminho que os clientes percorreram para chegar até você. Esses dados são essenciais para ajustar suas estratégias de marketing.Facilita o contato com os clientes
Com o Google Meu Negócio, os clientes podem entrar em contato com você diretamente pelo telefone, e-mail ou até mesmo por mensagens. Isso torna o processo de compra mais ágil e conveniente.
Como o Google Meu Negócio pode ajudar a vender mais?
Agora que você já sabe o que é o Google Meu Negócio, vamos explorar como ele pode ser um aliado poderoso para aumentar suas vendas:
1. Apareça para quem está procurando por você
Quando seu negócio está bem posicionado no Google, você atrai clientes que já estão interessados no que você oferece. Isso aumenta as chances de conversão, pois essas pessoas estão prontas para comprar.
2. Use fotos e vídeos para atrair clientes
Um perfil com fotos de qualidade e vídeos mostrando seus produtos ou serviços chama a atenção dos usuários. Mostre o que há de melhor no seu negócio e destaque-se da concorrência.
3. Incentive avaliações positivas
Peça aos seus clientes satisfeitos que deixem avaliações no seu perfil. Avaliações positivas não só melhoram sua reputação, mas também influenciam o algoritmo do Google, ajudando seu negócio a aparecer mais.
4. Responda às perguntas e avaliações
Mostre que você se importa com seus clientes respondendo às perguntas e agradecendo pelas avaliações. Isso demonstra comprometimento e melhora a experiência do usuário.
5. Utilize posts regulares
O Google Meu Negócio permite que você publique posts sobre promoções, eventos e novidades. Use essa funcionalidade para manter seus clientes informados e engajados.
Passo a passo para criar e otimizar seu perfil no Google Meu Negócio
Crie uma conta no Google Meu Negócio
Acesse Google Meu Negócio e clique em “Começar”. Preencha todas as informações do seu negócio, como nome, endereço, telefone e categoria.Verifique seu negócio
O Google enviará um código de verificação por correio ou telefone. Após a verificação, seu perfil estará ativo.Complete todas as informações
Adicione fotos, horário de funcionamento, site e uma descrição clara do que você oferece.Mantenha seu perfil atualizado
Sempre que houver mudanças no seu negócio, como novo endereço ou horário de funcionamento, atualize seu perfil.Monitore e analise os resultados
Use as métricas fornecidas pelo Google Meu Negócio para entender o desempenho do seu perfil e ajustar suas estratégias.
Para quem o GMN é ideal?
Empreendedores locais em São Paulo, Londrina, Uberlândia, Fortaleza e outras cidades
Comércios físicos e prestadores de serviço
Profissionais autônomos e freelancers
Empresas que querem melhorar sua visibilidade no Google Maps
Conclusão
Se você ainda não está no Google Meu Negócio, está perdendo clientes todos os dias. Um perfil completo, ativo e bem gerenciado no GMN pode aumentar sua visibilidade, atrair mais clientes e impulsionar suas vendas.
E se quiser ir além, conte com uma agência especializada, como a Rocket Mídia, para criar estratégias completas de marketing para o seu negócio e otimizar sua presença no Google.